昆山裝修公司九工裝飾公司分析：

    春節(jié)過去將近月余，節(jié)前處于休整期的裝修行業(yè)逐漸又熱鬧起來，櫥柜、地板、涂料等各大家居建材產(chǎn)品的商家也開始忙得熱火朝天。

　　消費(fèi)者從“菜鳥”變“行家”

　　蘇州裝修知名企業(yè)九工裝飾公司了解到，市民對(duì)裝修這個(gè)行業(yè)的專業(yè)熟悉度提高很快。目前多數(shù)的準(zhǔn)裝修業(yè)主比以前更加精明，通過網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)內(nèi)的評(píng)價(jià)可以了解到全面的家裝知識(shí)和市場走向，從“菜鳥”變成半個(gè)“行家”，櫥柜行業(yè)消費(fèi)者也同樣如是。

　　同時(shí)，業(yè)主對(duì)裝修的認(rèn)知度的提高也改變了櫥柜消費(fèi)的態(tài)度。他們不僅會(huì)貨比三家，還在材料、工藝、服務(wù)的要求更高。對(duì)此，蘇州廠房裝飾行家九工裝飾公司認(rèn)為櫥柜企業(yè)要想在市場長期站穩(wěn)，拼的不是價(jià)格，是服務(wù)。櫥柜企業(yè)需要一步一步踏實(shí)塑造口碑，鞏固品牌。

　　櫥柜企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)獲支撐加速的行業(yè)洗牌將使強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，優(yōu)勝劣汰，對(duì)于櫥柜企業(yè)來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。“現(xiàn)在的櫥柜企業(yè)不像前幾年好做，并不是說價(jià)格足夠低就會(huì)有人來選購，現(xiàn)在業(yè)主看的是質(zhì)量和服務(wù)。很多以低價(jià)吸引客戶求增量的櫥柜企業(yè)最后日子都不好過。”業(yè)內(nèi)人士說。

　　櫥柜行業(yè)的服務(wù)核心是將在與顧客的互動(dòng)中產(chǎn)生關(guān)鍵“接觸點(diǎn)”提煉出來，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，這對(duì)櫥柜企業(yè)是一大挑戰(zhàn)，同時(shí)也會(huì)成為企業(yè)的亮點(diǎn)。如服務(wù)過程中的語言、態(tài)度、動(dòng)作等的標(biāo)準(zhǔn)化，將是櫥柜企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一。

　　蘇州裝修設(shè)計(jì)專家九工裝飾公司分析在發(fā)展的過程中，能支持櫥柜企業(yè)贏得市場的主要是品質(zhì)、技術(shù)，以及誠信的服務(wù)。這是前提，是“根”，所有的推廣都只是枝葉，櫥柜企業(yè)沒有“根”是不能成為參天大樹的。(小D)