九工裝飾昆山裝修公司： 

    經(jīng)歷過金融危機(jī)之后，很多習(xí)慣于“超前消費”和“超支消費”的消費者都捂緊了自己的錢袋子，越來越多的人習(xí)慣于把 “一分錢掰成兩半花”。方便快捷、價格低廉，網(wǎng)絡(luò)購物由此迎來了爆發(fā)性的增長。
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，最近幾年來，每一年的網(wǎng)絡(luò)交易總金額都會比上一年再攀新高，家居消費也不可避免地卷入了這場消費方式改變的洪流中，很多家居廠家和銷售企業(yè)紛紛投身于網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)。

【經(jīng)濟(jì)低迷】家居B2C卻在爆發(fā)增長

    大約從年初開始，記者發(fā)現(xiàn)中原家居行業(yè)最有影響力的銷售企業(yè)之——歐凱龍家具連鎖的網(wǎng)站出現(xiàn)了一些嶄新的變化。“360度全景，在家逛商場”、“身臨其境，悠閑逛店”……這些引人入勝的宣傳口號，似乎在提醒消費者，不只在現(xiàn)實中，“網(wǎng)上也有個歐凱龍”。
    “金融危機(jī)過后，大家都在反思，如何才能創(chuàng)造出一種嶄新的、真正能被消費者認(rèn)同的商業(yè)模式，充分?jǐn)U大市場份額，使企業(yè)獲得再次騰飛的原動力。”在談話中，歐凱龍執(zhí)行總裁吳大偉如此表明了打造“歐凱龍家具直銷網(wǎng)”的原因，這番話其實也道出了在經(jīng)濟(jì)形勢低迷時，網(wǎng)絡(luò)商城B2C卻得以迅猛發(fā)展的真正原因。
    的確，在金融危機(jī)的沖擊下，傳統(tǒng)的家居銷售渠道顯得有些過于被動，打折促銷、舉辦活動，一些實力不強(qiáng)的商家精疲力竭。此時，突然出現(xiàn)在中原大地的好百年家居，似乎給行業(yè)提供了一個方向。
    好百年家居是國內(nèi)家居銷售行業(yè)將B2C運營得最好的賣場之一，好百年家具E購網(wǎng)也在幾年的運作后日趨成熟。
    事實上，很多家居企業(yè)的網(wǎng)站都擁有“類B2C”的電子商務(wù)功能，比如，很多企業(yè)網(wǎng)站都有“下訂單”的功能。但是，網(wǎng)上、網(wǎng)下的價格統(tǒng)一，表明這并非真正意義上的B2C，而只是一個展示產(chǎn)品、輔助銷售的小平臺。

【低價無情】網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)渠道爭利益

    “低價是B2C的唯一出路。”這是九工裝飾昆山裝修公司的共識，也是廣大消費者的共識。網(wǎng)絡(luò)商城B2C頻繁出現(xiàn)，必然帶動新一輪的價格走低。“同樣的家居產(chǎn)品，好百年E購網(wǎng)上的價格比實體店便宜至少20%，打折促銷時會更便宜。”好百年家居蘇州店店長夏曉健直言不諱，和營業(yè)面積動輒數(shù)萬平方米的家居賣場相比，網(wǎng)絡(luò)商城有著不可比擬的成本優(yōu)勢，這正是B2C敢于低價的支撐點。
    不過，必須承認(rèn)的一點是，只有在網(wǎng)絡(luò)銷售達(dá)到了一定規(guī)模時，才能真正拉低整個家居行業(yè)的價格走勢，對消費者形成真正的“利好”。以九工裝飾公司昆山裝修公司以往的經(jīng)驗，由于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品價格比傳統(tǒng)銷售渠道低得太多，最終沖擊了傳統(tǒng)渠道，廠商為了保護(hù)傳統(tǒng)渠道的利益，不得不作出最終妥協(xié)的事例比比皆是，屢見不鮮。
    如何協(xié)調(diào)好這一必然面對的矛盾，是擺在每個銷售行業(yè)面前的一道難題。

【直面挑戰(zhàn)】B2C趨勢任何人難扭轉(zhuǎn)

    對于傳統(tǒng)的家居銷售企業(yè)來說，B2C帶來的壓力會很大，因為大家都面臨著如何權(quán)衡網(wǎng)上、網(wǎng)下的價格體系，與經(jīng)銷商之間如何均攤收益等一系列問題。
    對此，網(wǎng)絡(luò)營銷第一人、TATA木門董事長吳晨曦曾經(jīng)坦言：“雖然B2C是大趨勢，家居行業(yè)也出現(xiàn)了眾多網(wǎng)絡(luò)化的先行者，但是，在相當(dāng)長的時期內(nèi)，還是要盡量避免沖擊傳統(tǒng)經(jīng)銷商的渠道利益。”
    B2C無法使家居行業(yè)的每一個鏈條都從中獲益，沖擊傳統(tǒng)銷售渠道是必然的結(jié)果，只有在這種矛盾中尋求到一種平衡，才能真正把B2C的蛋糕吃進(jìn)嘴里。
    目前，傳統(tǒng)的家居企業(yè)在做B2C時，都采用了產(chǎn)品差異化、利益均衡化來解決這一矛盾，比如，在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品不在實體店中銷售，實體店中的產(chǎn)品也不會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上，同時，承擔(dān)網(wǎng)銷產(chǎn)品的傳統(tǒng)經(jīng)銷商也可以從中得到廠家的各種支持。另外一些家居銷售企業(yè)則采取了對賣場和網(wǎng)絡(luò)平臺實施不同的產(chǎn)品和價格體系的方式來解決矛盾。
    九工裝飾公司昆山裝飾認(rèn)為公司雖然阻力重重，但畢竟有越來越多的家居廠商開始意識到“B2C是行業(yè)發(fā)展的大趨勢，任何人都無法扭轉(zhuǎn)，只有順勢而為，才能在未來的商業(yè)競爭中搶占先機(jī)”。

【物競天擇】模式實力決定成功與否

    家居消費日趨B2C化，低價、便捷無疑是吸引消費者的最大籌碼，但是，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺不斷拉低家居產(chǎn)品的價格、讓透明消費從夢想變成現(xiàn)實，傳統(tǒng)家居銷售企業(yè)的壓力必然隨之增大。只有具備一定實力、選對了運作模式的家居消費企業(yè)，才能真正保證家居消費B2C的可持續(xù)發(fā)展性。
    事實上，早在幾年前，B2C就已經(jīng)開始在家居行業(yè)尋求突破，不過效果不佳。今年6月3日，堅持運作了兩年的家居易站資金鏈斷裂，被風(fēng)險投資公司無情拋棄，最終宣告破產(chǎn)。有人認(rèn)為，席卷全球的金融風(fēng)暴來勢兇猛，所以才導(dǎo)致家居易站慘遭拋棄；有人認(rèn)為，家居易站本身的運作模式有缺陷，這才不堪一擊；還有人認(rèn)為，這是因為經(jīng)營者違背了市場運作原則，自釀苦果。
    勝者為王，敗者為寇。無論如何，作為家居消費B2C的排頭尖兵，號稱“中國領(lǐng)先的家居建材網(wǎng)上商城”的家居易站卻被業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)定為“盈利模式不太清晰”，其最終倒閉的結(jié)局無論給產(chǎn)品供應(yīng)商和消費者，都造成了嚴(yán)重的不良印象。
   九工裝飾昆山裝修公司總結(jié)家居消費B2C成功的關(guān)鍵時一致認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)平臺必須具備結(jié)算功能，這樣才可以保證現(xiàn)金流的充足；家居消費網(wǎng)站必須配置足夠強(qiáng)勁的物流配送中心，還必須有豐富的內(nèi)容；B2C產(chǎn)品只有有了足夠的品牌知名度，售后才能讓消費者放心……只有滿足了這些看似苛刻的條件，家居網(wǎng)絡(luò)商城才能正常運轉(zhuǎn)，消費者才能真正放下心來在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行家居消費。