九工裝飾蘇州裝飾公司：

    衛(wèi)浴經(jīng)銷商已成企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑。于是，各企業(yè)開始用各種方式來招攬經(jīng)銷商。當(dāng)衛(wèi)浴企業(yè)把經(jīng)銷商收納旗下后，如何管理和穩(wěn)定經(jīng)銷商又成為擺在眾企業(yè)面前的一道難題。

　　征求經(jīng)銷商意見

　　很多衛(wèi)浴企業(yè)每年都會提供很多與經(jīng)銷商面對面交流的平臺，比如經(jīng)銷商大會、經(jīng)銷商年會、經(jīng)銷商聯(lián)誼會，經(jīng)銷商培訓(xùn)會幾種形式較為常見。這些交流形式會讓經(jīng)銷商感知廠家的真誠和執(zhí)著，看到廠家的成績和進步，理解廠家的欠缺和失誤，學(xué)習(xí)同行的成果和經(jīng)驗，堅定自己的方向和努力。而企業(yè)多聽聽經(jīng)銷商的心聲，了解他們存在的問題，才能在下一步更好地改進自己的工作。

　　落實服務(wù)

　　九工裝飾蘇州裝飾公司認為作為企業(yè)的重要渠道，如何與經(jīng)銷商處理好關(guān)系尤其重要。如果企業(yè)沒有處處為經(jīng)銷商的利益著想，是很難保持長久合作的關(guān)系。其實，想客戶所想，急客戶所急，多為經(jīng)銷商做些實事，找準經(jīng)銷商的真正需求，盡力為他們服務(wù)，其所達到的效果也是無法用金錢來衡量的。也正因為有些企業(yè)將這些事情都落到實處，經(jīng)銷商心甘情愿的為廠家操勞，甚至墊付大筆資金幫助廠家渡過各種難關(guān)。由此可見，貼心的服務(wù)能在穩(wěn)固經(jīng)銷商隊伍方面遠遠發(fā)揮它的作用。

　　保持申通的溝通渠道

　　九工裝飾公司昆山裝飾公司認為要保證廠商之間的聯(lián)通渠道有效暢通。溝通渠道保持暢通，經(jīng)銷商有任何問題就可以在第一時間得到解決。因為渠道開發(fā)的原因，經(jīng)銷商一般和初期開發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)理較為熟悉，有事情也會找業(yè)務(wù)經(jīng)理，認為事情可以解決得快。實際上，業(yè)務(wù)經(jīng)理精力有限，或自己權(quán)限不及，不在自己職權(quán)范圍而不能立即解決;有些事情由于時間等原因，也可能被擱置，沒有及時反饋到職能部門，導(dǎo)致問題延期不處理。

　　九工裝飾蘇州裝飾公司認為作為廠家而言，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和部門職能劃分，擬定一份簡要可行的業(yè)務(wù)銜接流程指導(dǎo)，上面注明從訂單、核款、物流、支持到監(jiān)督投訴等全部流程環(huán)節(jié)，同時附上相關(guān)責(zé)任人的通聯(lián)信息。經(jīng)銷商一旦遇到問題，就知道應(yīng)該找誰解決。確立好業(yè)務(wù)銜接流程后，就要嚴格的按照此去執(zhí)行，這樣，既能及時有效地解決經(jīng)銷商遇到的問題，廠商雙方都有利，同時經(jīng)銷商會強烈的意識到為他服務(wù)的是整個公司，而不單純是哪個業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　當(dāng)然，溝通渠道能否暢通，也取決于廠家內(nèi)部部門間的分工和協(xié)作，從時間上保證，從速度上提高，最終達到提高經(jīng)銷商滿意度的目的。